NOTRANJI NADZOR:
Je povezan s standardizacijo dela. Lahko je nenapovedan/napovedan, zunanji/notranji, redni/izredni.
Izvajamo po točno določeni metodi s katero pridemo do problema. Podatki se morajo zbrati na enak način ne glede na to kdo ocenjuje.
Nadzor nad izvajanjem standardov, urejenostjo in izpolnjenostjo dokumentacije.
NOTRANJA PRESOJA:
Je sistematičen, neodvisen in dokumentiran proces pridobivanja dokazov presoje in objektivnega vrednotenja.
Namen je ugotoviti, ali je sistem vodenja ustrezen ali ne glede na dokumentacijo.
Proces zajema:
- planiranje
- priprava na izvedbo
- izvedba presoje
- poročanje o ugotovitvi
- določanje ukrepov
- izvedba ukrepov
- preverjanje izvedenih ukrepov
- zaključno poročanje